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鑫泉留學總裁于學義:我們是一群被夢想叫醒的人
2017.1.1

于學義:2016年整個公司還是非常好菲律賓遊學 盡管目前全國大的經濟氣侯不是特別好 但是因為教育行業本身是一個剛性需求 再加上市場 主要是靠老客戶回介紹 這部分的比例非常大 我們大概算了一下 老客戶回介紹占了簽約的70-80% 為什麼有這么多老客戶回介紹呢?主要還是由于我們的服務。我們提倡的是給客戶360度的服務 專家式的指導 保姆式的服務 對每個客戶實行的6+1的服務 是一個團隊。比如說我們對一個客戶。

并不是給這個客戶申請一所學校 給他送出去就完 我們其實一般一個學生會有六個人來對他 比如說我們有留學的專家來給他做職業規劃 我們有咨詢顧問再給他做留學的申請 我們還有申請顧問在給他做留學申請 我們還有文書顧問在給他做背景提升 另外我們還有簽證顧問做成功獲簽澳洲遊學 還有后續顧問給他做接機住宿的安排 讓一個學生在這里形成一個閉環的服務。另外 我們也在上下游做業務的拓展 比如說我們現在就已經在大連和太原、鞍山開了語培中心 主要是為我們的客戶提供服務。這個語培中心有托福、雅思、SAT、GRE方面的課程和服務 鑫泉留學的口號是快速提分專家。

讓我們的客戶花最少的時間達到他們理想的分數。這一年我們也是感覺到 雖然我們很忙 也很辛苦 但是我們覺得很欣慰 很值得。另外我們今年 11月15號在鄭州新開了一家分公司 新的一年里菲律賓語言學校 希望在我們沒有設立語培中心的地方拓展我們的語培服務。同時我們會向全國 還有一些其他的城市 建立我們新的分支機構。網易教育:謝謝您!本文來源:網易教育頻道專稿責任編輯:楊璐_NQ6578分享到:易信微信QQ空間微博更多。

 

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