文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://cloud.it168.com/a2020/1203/6408/000006408540.shtml" 【IT168評論】受疫情影響,遠程音視頻溝通的需求迎來爆發,其中視頻會議是不可或缺的重要組成。 疫情期間,在國內既有新的入局者,也有退出者。阿里云推出了阿里云會議,使得視頻會議市場競爭加劇,上市一年多的國際視頻會議領導者Zoom宣布退出中國,在不確定性中,國內視頻會議市場充滿機遇和挑戰。 日前,科天云會議宣布升級科天章魚云并發布科天aPaas辦公協作中臺。將以SaaS+PaaS模式,為大中型企業提供云到端、全場景的定制化音視頻通信協作服務。科天云首席運營官潘瀅指出,國內協作領域依然處在一個摸著石頭過河的初級階段,處在探索期的視頻會議未來將如何走?音視頻辦公協作市場的革新者 隨著帶寬成本下降,網絡環境逐漸改善,新的業態下也產生了新的需求,這些年視頻會議市場有了長足的發展。相關數據顯示,在2012年時,全球視頻會議市場規模約為319億美元,到2019年時,全球視頻會議市場規模已經達到了550億美元,其中,中國視頻會議市場規模在2019年時達到154.8億元。 2020年疫情在短期內加速了視頻會議尤其是云視頻會議的滲透,教育、醫療、制造業,各行各業在不同場景基本都需要遠程協作,甚至聯合國大會和很多國際性會議都采取線上視頻會議方式,這進一步讓大家看到了未來的發展空間。 國內視頻會議市場也分外熱鬧,市場上既有思科、寶利通等老牌傳統廠商,也有騰訊、阿里、華為等國內巨頭的身影,還有全時云等創業公司,而科天云是一個另類,含著金鑰匙出生,卻有更大的野心。 科天云由思科和TCL在2014共同出資成立,這家企業成立的初衷是融合云、屏、端多方面的資源,并且提供落地的本地化專業會議服務和解決方案。 “思科的產品是一個寶馬,我覺得對做一個本地的寶馬也沒有太多的興趣,我們需要自己民族品牌的產品。”科天云CEO何軍曾如此介紹對未來的期望,科天云在2017年開始做了轉變,一是不做市場驅動的銷售型公司,而是做產品驅動的公司。二是做一個獨立創新的公司,做自己的產品,三是要做大協作。 盡管在國內以視頻會議為代表的協作市場有了長足的發展,科天云認為與國外相比國內協作市場還有很大的差距。尤其是疫情之前,中國協作市場的發展遠遠落后于歐美先進國家。根據思科2018年的一份調查報告,國內B端的企業服務市場,協作方面整個思科中國市場份額占全球市場份額大概比例在2%到3%之間,其它的中國市場的發展的需求和市場占比大概在8%到10%,整個中國B端的協作發展遠遠低于其他領域的平均水平。如何摸著石頭過河? “國內協作領域目前還處在一個比較初級的階段,對于企業協作需求、SaaS產品的定位和認識,以及市場的發展需求等,大家還在探索中。”潘瑩指出,現階段在協作領域,科天云與其他同行都在一起摸著石頭過河。 面對外部不確定性和經濟下行的壓力,降本增效和開源節流是每個企業的必答題。在國內大部分中小微企業都對協作有需求,科天云提供標準化的SaaS產品和簡單的定制服務,助力中小微企業借助視頻會議的方式應對快速變化的市場挑戰。 大中型客戶更關注穩定性、安全性、客戶體驗和定制化解決方案服務,科天云針對大中型客戶的需求也有專屬的方案。科天章魚云和科天aPaas辦公協作中臺由科天云會議自主研發,可與企業業務和現有信息化系統進行深度融合,滿足了大中型企業在數字化轉型中面臨的快速搭建部署和定制化系統集成的需求,以及中小企業標準化SaaS產品的需求。科天云還提供標準化模塊組件,類似于樂高的積木,支持不同場景下的辦公協同服務編排,客戶可以根據自己的需求選擇不同的模塊組件,來匹配自身不同應用場景中的核心需求,比如企業智慧化辦公、在線教育、金融行業、政企應用等。 據悉,科天章魚云可與企業IM、OA集成,硬件、會議室以及企業內部云會議平臺等對接,支持智能設備端、PC端、會議機、IoT智能家居等百余款終端SDK接入和管理。科天云研發總監張軍介紹,科天云在SDK集成方面提供了三種方式,一是對于沒有IT和開發能力的企業,在標準通用SaaS上,實現更換Logo、歡迎語等簡單定制。二是有一定開發能力的企業,科天云提供帶UI的SDK,提供一些標準的可視化的插件,可以直接拖拽應用,不用做復雜開發。三是無UI的底層SDK集成。 aPaas中臺的構建離不開生態的打造,“我們的合作有幾類,第一個是做OA的廠家,第二是做協作工具的廠家,第三是做IM的廠家,不管它是私有化部署還是使用公有云的,我們都可以跟OA廠家、IM廠家還有一些協作工具的廠家一起,把我們音視頻能力和會議能力嵌入到他現有的工具鏈里面去。”張軍介紹,在產品技術層面,科天云已經和整個生態里的頭部廠商進行合作集成。除此之外,科天云還與教育等行業的伙伴進行內容合作,與設備合作伙伴合作,比如,科天云會與為銀行提供工控機服務的廠家進行合作,輸出音視頻的能力。 “我們強調運維和服務的能力,定制和集成的能力。”潘瑩指出,當下國內純軟件SaaS視頻會議廠商在定制化和硬件接入方面還有很多不足,這是科天云的差異化優勢所在。 據悉,目前科天云已經覆蓋到零售、教育、制造、金融、物聯網、直播電商等垂直領域,“中國企業在不斷地成熟和演進的過程中,對自己的IT能力的認知和改造,是一個慢慢進步的過程。我們也會持續為企業客戶提供技術、產品、服務支持。”潘瑩指出。而在摸著石頭過河的過程中,所有的成長都沒有捷徑。0 關鍵字標籤:http://www.ingod.com.tw/
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